Artan şikâyetler
Bu hafta daha sık dile getirilen sorunları görün.
Hangi şikâyetlerin arttığını, puanları nelerin düşürdüğünü, kullanıcıların neden ödeme yapmadığını ve hangi özellikleri istediğini görün. Kendi uygulamanızdaki ve rakiplerinizdeki yorumlar, haftalık raporda ve size özel panelde bir araya gelsin.
Northstar Notes
12–18 Ekim haftası
Artan şikâyet
Deneme sonrası beklenmedik ücret
Bu hafta 62 yorum · normalde 24 civarı
“Deneme süresi bittiği gün ücret çekildi. Ne hatırlatma geldi ne e-posta.”Google Play · Türkiye · 1 yıldız
Giriş sorunları
Haftalık yorum · 5.2 güncellemesinden sonra
Senkronizasyon sorunları
Her uygulamanın yorumları içindeki payı
Bu hafta daha sık dile getirilen sorunları görün.
Kullanıcıların neden iptal ettiğini, ödeme yapmadığını veya ayrılmayı düşündüğünü anlayın.
Tekrarlanan talepleri kullanıcıların kendi sözleriyle keşfedin.
Örnek görünüm
Önce nelerin değiştiğine bakın. Bir eğilimi izleyin, konuları karşılaştırın, ardından ilgili yorumları okuyun. Daha ayrıntılı bakmak istediğinizde uygulama, ülke, dil, tarih veya konuya göre arayın.
Konulara göre şikâyetler
Bu haftaki yorumlar
Yorumlar
Seit dem letzten Update werden meine Notizen nicht mehr synchronisiert. Auf dem iPad fehlt die Hälfte.
Senkronizasyon sorunlarıSync zwischen Handy und Laptop dauert ewig. Sonst eine tolle App.
Senkronizasyon sorunlarıYorumlar yazıldıkları dilde kalır.
Rakiplerin nerede beğenildiğini, nerede eleştirildiğini, pazarda hangi taleplerin tekrarlandığını ve kullanıcıların hangi uygulamaya geçtiklerini söylediklerini görün.
Her konudan bahseden yorumların payı
Senkronizasyon sorunları Şikâyet
Beklenmedik ücret Şikâyet
Kullanımı kolay Övgü
Kullanıcıların geçtiğini söylediği uygulamalar
Yıllardır kullanıyorum ama son güncellemeden beri her gün oturumum kapanıyor. Çok sinir bozucu.
Giriş sorunlarıDers notları için harika. Uçakta internetsiz defterlerimi açabilsem mükemmel olurdu.
Talep: Çevrimdışı modArama sonunda olması gerektiği gibi çalışıyor. Eski bir toplantı notunu saniyeler içinde buldum.
Övgü: AramaHer bulgunun arkasındaki yorumlara ulaşın. Ürün, büyüme ve destek ekipleriyle öncelikleri konuşurken kullanıcıların ne dediğini doğrudan gösterin.
App Store ve Google Play’de kendi uygulamanızı ve sizin için önemli rakipleri takip edin. Farklı kategorilerden, ülkelerden ve dillerden yorumları size özel panelde inceleyin; öne çıkan değişimleri haftalık raporla alın.
ARIHaftalık yorum raporu
Northstar Notes · 12–18 Ekim
Bu hafta ne değişti
↑ Deneme sonrası beklenmedik ücret
62 yorum; normalde haftada 24 civarı
“İlk ücretten önce hiçbir hatırlatma gelmedi.”
↑ 5.2 güncellemesinden sonra giriş sorunları
Çoğu iOS’ta; en çok Birleşik Krallık ve Almanya’da
“Her gün oturumum kapanıyor.”
Rakipler
Pagewise senkronizasyonuyla övülüyor; 23 kullanıcı oraya geçtiğini söylüyor.
En çok istenenler
Çevrimdışı mod, Android’de el yazısı, ortak defterler.
Kapsam
Mağazalar
Ülkeler
Yorum dilleri
Uygulamanızın bağlantısını ve en fazla beş rakibinizin bağlantısını paylaşın. Bu uygulamaların yorumlarından bir rapor hazırlayalım; bulguları kendi pazarınızda görün.
Anonimleştirilmiş gerçek bir örnek rapor isteğe bağlı paylaşılır.
E-postayı mı tercih edersiniz? Yazın: bilgi@gorunbase.com